获取客户端
核对获取入口与文件来源,选择适合当前设备的安装方式。
查看下载准备 →

DEVICE GUIDE / 设备指南
电脑的安装环境、手机的网络权限,以及网络切换后的状态,需要分别确认。先选择你手边的设备。
CONNECTION CHECK / 连接检查
一次只调整一项设置,
让每次检查的结果更容易解释。
从客户端下载栏目进入获取页面,根据页面当前设备说明选择文件。下载完成后检查来源、文件类型和系统提示;不从不明附件中安装同名程序。
先看出错阶段。文件没有下载完整时重新获取;文件完整但安装报错时,检查系统类型、可用空间、权限与提示原文。安装完成后的连接异常应单独排查。
按当前系统提示逐项确认网络访问与连接配置的用途。通知、照片等权限与网络访问不同,不能为了恢复连接一次开放所有权限。
新的网络可能改变设备地址与会话状态。先确认普通网页可以访问,完成必要的网络认证,再结束旧连接并按客户端说明重新建立连接。
解析成功只表明一次查询获得了地址信息。后续端口、网络路径、证书和目标服务仍会影响访问;应用还可能使用不同的解析设置。
单次数字不足以说明稳定性。在相同设备、网络和目标条件下连续观察,并结合抖动、丢包与实际使用现象判断。不同条件下的结果不宜直接比较。